事前相談からお願いしてよかったです

(喪主様より頂いたメールを転載させて頂きました。)
母は、脳梗塞で倒れてから入退院、転院の後、特養に入居しておりました。施設に入居中の母の状態が芳しくない時に、やまなか葬儀社の方に事前相談を行いました。「万が一の時に、何をしたら良いか？準備しておく事は？葬儀はどうしたら良いか？」など不安な事柄について丁寧にわかりやすくアドバイスを頂きました。その時に、やまなかのまごころ会の事をお聞きして、スタンダード会員になりました。
入会金は500円で、葬儀代金から5000円を割引してくれる…という、わかりやすいものでした。事前に色々相談をさせて頂いており、メンバーズカードも頂いておりましたので、もしもの時の不安が軽減しました。
そして慢性心不全による影響もあり令和２年９月29日老衰により永眠致しました。
事前相談をしていたので、フリーダイヤルに連絡し、すぐに葬儀担当の方が動いて下さいました。
コロナの影響もありましたので、近しい方々だけで火葬式として見送ってあげることが私の希望でした。
父のお墓がお寺にあり、葬儀や戒名の件はもちろん、お坊さんを呼ばないで火葬だけが出来るか、どのようにお話したら良いか、などお寺との応対に関しても様々な事に対してわかりやすくアドバイスを下さいました。
おかげでお寺にもご理解頂き、無事に母を見送ることが出来ました。
葬儀中も色々気配りして下さり、安心してゆっくりと母とのお別れが出来ました。葬儀後も香典返しや法事の件も相談に乗って頂き全て終わらすことができたのは、やまなか葬儀社のおかげです。
遺影写真は父と一緒に並べて、私が作ったフォトフレームに入れてあげました。
親の見送りは初めての事で不安が沢山ありましたが、事前相談からやまなかさんにお願いして本当に良かったと感謝しています。
ありがとうございました。